Ситуация:
подругин Пассо (ПП) стоит у подъезда, срабатывает сигналка -> паркуясь, водитель другого а/м хорошо так заехал в бампер ПП. У самого повреждения минимальны, у ПП: вмятина в бампере d 20 см глубиной см 5-10, повело крыло, зацарапало фару, крылом содрана краска кромки двери...
Росгосстрах, решение: под замену фара (аттракцион невиданной щедрости?), ремонт бампера, что-то про крыло и чуть ли не покраска двери. Совокупность повреждений оценили справедливо, зато денег дали... Целых 11 тысяч. А там только бампер и крыло делать рублей на 12.
Куда звонить, кому писать и вообще КАК БЫТЬ чтобы денег дали адекватно?