выплата по ОСАГО

[prospero]

Может кто чего подскажет в следующей проблеме.
Попал в аварию, получил все доки и отнес в страховую. написал заявление 8 февраля. Дали направление на экспертизу. Прошел экспертизу 12 февраля. Записали на замену и ремонт все полностью и правильно. Эксперт сказал, что через 10 дней результат придет в страховую. Звоню 22-го в обед. Женщина ответила, что результаты приходят по вторникам и в этот вторник не было моего. Звоню во вторник 26-го, молодой человек ответил, что результат пришел (предварительно 60 т.р.) 20-го числа и с этого момента законный срок (15 дней) будет отсчитываться. Срок истекает по моим подсчетам 6-го марта. Звоню вчера. трубку поднял другой человек и говорит, что документы отправили в Москву, т.к. сумма первышает лимит их ответственности. Спрашиваю мол долго ли будут в Москве и не пошли ли документы пешком. Ответ говорят дать не можем. Спрашиваю про законный срок в 15 дней, говорит результат экспертизы пришел 29-го и мол 15 дней еще не прошли. Я ему выдаю вышеозвученную инфу про 20-е число, он типа я не я и не знаю когда ответим. В общем начался разговор с глухим забором.
Кстати страховая компания - Стандарт-Резерв. В свете последних поправок к закону об ОСАГО (обращение в свою страховую для возмещения ущерба) рекомендую подумать о выборе другой конторы

Посоветуйте как поступить. Может кто сталкивался?

[Alex]

К сожалению, насколько я знаю, пока Москва не даст добро, выплат не будет. Если время не слишком поджимает, есть смысл подождать ответа, просто ежедневно звоня в СК (можно по нескольку раз :lol: ). Но надо бы официальную бумагу о том, когда пришли результаты экспертизы. Ежели что - то тогда можно и в суд, однако чем дольше ждешь, тем больше можно затребовать неустойки :lol:
А вообще, удачи - она тебе еще пригодиться :wink:

[prospero]

Спасибо. Сегодня полдня консультант + мучаю и настроение стало не таким уж плохим. Но на дроме уже попортили, т.к. народ с данной страховой конторой уже сталкивался

[1Perez]

меня был опыт общения с этой страховой. ДТП, доки из ГАИ, экспертиза, 15 р.дней. Отказ в выплате.
Причина отказа- отсутствие оснований для возмещения ущерба, т.к. дело об административном правонарушении не возбуждалось.
Но мне они официально ответили, по почте, я написал и отнес лично в Ск несогласие и просил рассмотреть повторно заявление об выплате. Ответа так и не получил. После чего обратился в коллегию адвокатов, там юрист согласился помочь. После того как он пришел в офис Ск, там ему пообещали осуществить выплату. В течение недели я получил деньги!
Совет, получить от Ск официальный отказ, с объяснением причин отказа в выплате. Затем с этим отказом обратится в коллегию адвокатов. Там уже конкретно обсудить условия с юристом кто будет заниматься делом.
При этом нужно будет заключить договор, чтобы предявитьв суде расходы на судебные и др. расходы.
Я так понимаю предварительная сумма по выплате достаточно большая, юристы обычно соглашаются.
Ну а так пока можно периодически звонить в СК, написать жалобу в РСА.

[prospero]

Москва согласовала, директор нашего филиала подписал (по словам мадам по телефону 746607). Жду на этой неделе поступления денег на счет.
Возможно помогла моя угроза обратиться с жалобой в федеральную службу страхового надзора. Переключили на другого менеджера и тон разговора стал поприветливее.
А вообще рекомендую поюзать данный ресурс http://www.greycardinal.ru/

Сайт федеральной службы http://www.fssn.ru/www/site.nsf

Звоните если что сразу в Москву 788-11-22

[Dr.X]

что-то они тебя очень долго мурыжат.
я бы нашел знакомого юриста, посоветовался бы, может, стоит им нервы помотать, да и себе что-то после выплаты ещё откусить от них.
ибо сроки нагло затянуты, причем очень надолго.

[prospero]

Знакомый юрист сказал, что можно замутить, только после получения выплаты. Его услуги стоят 10 т.р., официально он покажет 2-3, т.е. 7-8 мне в убыток. Можно с форсайтами связаться, услуги также 10, все официально. плюс при сумме выплаты выше 50 т.р. заявление подается в федеральный (точно не помню) суд. Но это стоит мутить в случае снижения выплаты, т.к. просрочка расчитывается по ставке рефинансирования, а там слезы

[Rumata]

По всему выходит, Стандарт резерв контора вражеская.

Простой и логичный вопрос: когда уже будут подключены юристы и суд?

Самая, что ни на есть вражеская ))
В принципе, если разобраться, денег выплаченных мне хватит для ремонта, но тут уже просто дело принципа содрать с них по полной, тем более что теперь я еще хочу компенсировать затраты на независимую экспертизу. Есть еще один фактор, жена у меня работает юристом, но несколько в другой области, пусть попрактикуется в этой сфере

[prospero]

Rumata, ну как успехи?

[Rumata]

в плане страховой никак у жены нету времени...
а в плане машины, вчера в автотрейде был куплен бампер, и скорее всего на эти выходные машина перекочует в сервис

[prospero]

Кстати кому нужно. Покупал запчасти на фаньку у Вячеслава, контора "Матсу Мото", тел в ВАИ и на иркутском форуме дрома можно найти, ник yokogama. Новые из эмиратов. Ценник весьма порадовал по сравнению с другими, особенно с разборок и Владика. За бампер 4100 против 15000 думаю много значит. Еще он мне посчитал для примера новые стойк по кругу - на 30% дешевле общеиркутских. Минус - ожидание в месяц, плюс 50% платишь сразу, 50 - потом. Расходники тоже продает.
Сорри за офф и рекламу - просто для умеющих разумно тратить деньги.

[Alex]

Ну так как с выплатой-то? :roll:

[Novikova]

Кстати кому нужно. Покупал запчасти на фаньку у Вячеслава, контора "Матсу Мото", тел в ВАИ и на иркутском форуме дрома можно найти, ник yokogama. Новые из эмиратов. Ценник весьма порадовал по сравнению с другими, особенно с разборок и Владика. За бампер 4100 против 15000 думаю много значит. Еще он мне посчитал для примера новые стойк по кругу - на 30% дешевле общеиркутских. Минус - ожидание в месяц, плюс 50% платишь сразу, 50 - потом. Расходники тоже продает.
Сорри за офф и рекламу - просто для умеющих разумно тратить деньги.

Да, соглашусь, неплохая контора, мы у него крышку термостата заказывали

[Rumata]

Ну так как с выплатой-то?

Выплата была произведена по оценке страховой компании. Как и писалось выше мне этих денег на ремонт хватит. Буквально сегодня я на несколько дней стал пешеходом.
з.ы. вы кстати могли лицезреть мою покореженную малышку в зеркале заднего вида в пятницу с Ширямова и до места вашей парковки ))

[Alex]

Ну так как с выплатой-то?

Выплата была произведена по оценке страховой компании. Как и писалось выше мне этих денег на ремонт хватит. Буквально сегодня я на несколько дней стал пешеходом.
з.ы. вы кстати могли лицезреть мою покореженную малышку в зеркале заднего вида в пятницу с Ширямова и до места вашей парковки ))

Будете смеяться, но я обратил внимание на ваше авто (о марке в целях конспирации умолчим? :wink: ), и почему-то подумал именно о вас. А вопрос о выплате был прежде всего к Prospero, но и вам спасибо за ответ. Если бы мне лимита ОСАГО хватило...

[petusikluk]

сварочные инверторы

[38admin]

Иркутяне по-прежнему неохотно пользуются европротоколом при оформлении мелких ДТП

В Иркутске обостряется проблема длительного оформления дорожно-транспортных происшествий: все чаще время ожидания выездной группы ДПС составляет как минимум 3-4 часа, а иногда, в особо аварийные дни и часы, ждать приходится до 10-12 часов.

Одна из причин растущего числа мелких ДТП – рост автопарка: только за прошлый год количество автомобилей на дорогах областного центра выросло на 12700 единиц, а с начала нынешнего года их численность увеличилась еще на 4600 машин. На дорогах становится все теснее – соответственно, растет и количество всевозможных дорожно-транспортных происшествий. Так, по словам руководителя ГИБДД г. Иркутска Вячеслава Жилкина, за прошлый год в Иркутске было зарегистрировано порядка 25400 ДТП, из которых только 1227 – с пострадавшими. Это значит, что не менее чем в 24 тысячах аварий ущерб исключительно материальный.

Руководитель службы аварийных комиссаров «Форсайт» Евгений Лукьянов утверждает, что как минимум 50-70% этих ДТП можно оформить по так называемому европротоколу, то есть вообще без участия ГИБДД (в таких ДТП ущерб не превышает 25 тысяч рублей). В остальных без оформления инспекторами не обойтись. Однако и здесь можно значительно сэкономить время – за счет самостоятельного оформления схемы ДТП с последующим прибытием участников в подразделение ГИБДД для оформления аварии (такие действия допускаются пунктом 2.6 ПДД РФ). Причем в этом случае участникам ДТП не обязательно иметь согласие в степени своей виновности или невиновности в случившемся: при взаимном согласии в обстоятельствах происшествия, а также составленной и подписанной обоими участниками схеме ДТП «разбор полетов» можно перенести с дороги в ближайшее подразделение ГИБДД.

Вот только поступают так буквально единицы. По словам руководителя НП «Союз автомобилистов Сибири» Алексея Шабанова, основными причинами, из-за которых водители не пользуются упрощенными схемами оформления дорожных аварий, являются правовая неграмотность водителей (неумение правильно заполнять извещения о ДТП), а также сложность в оценке возможного ущерба (многие автовладельцы считают понесенный ими ущерб более высоким, нежели он есть на самом деле). Кроме того, известны случаи, когда страховые компании, вопреки Закону об ОСАГО, не принимают у автовладельцев заявления о ДТП, оформленные по европротоколу. Не удивительно, что доля оформленных по упрощенным схемам ДТП растет очень медленно: по разным данным, европротокол используется при оформлении от 1% до максимум 10% всех ДТП без пострадавших.


Сегодня в большинстве подобных аварий участники вольно или невольно вынуждены ожидать прибытия сотрудников ГИБДД, тогда как можно обойтись не только без ожидания, но и вообще без участия ДПС, оформив происшествие по европротоколу

На что стоит обращать внимание при использовании европротокола:

- требуется грамотное заполнение извещения о ДТП для страховой компани

- виновник должен быть готов представить свой автомобиль для осмотра в страховую компанию

- у виновника ДТП должны иметься и быть правильно оформлены (в т.ч. и не быть просроченными) все необходимые документы: личный паспорт, в/у, ПТС, свидетельство о регистрации а/м, полис ОСАГО, талон техосмотра…

- между участниками ДТП не должно быть никаких разногласий в обстоятельствах случившегося и в виновности участников




Алексей Степанов (текст и фото)

[EvrikTomRUS]

Я сейчас разбираюсь со страховой по ОСАГО и я консультировался с разными людьми в том числе и с юристами. Все говорят, что без износа не реально. А если ты будешь ремонтироваться в сервисе, то в любом случае оплата будет по оценке независимой экспертизы где учитывается износ.. Так что никак нельзя получить без износа.

[Julie]

Оптимальный вариант в такие истории не попадать. А то наш знакомый еле выпутался. Пришлось обращаться услугам адвоката по уголовным делам. Хорошо, что все закончилось в конце концов благополучно. Толковый юрист попался.